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      1. #千萬別再一個人悶頭做事了#上熱搜?職場中如何向上管理?

        2022-08-25 11:58

        近期,#千萬別再一個人悶頭做事了#話題登上了微博熱搜。

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        匯報工作有多重要?著名暢銷書《哈佛學不到》的作者馬克·邁考梅曾這么說:誰經常向我匯報工作,誰就在努力工作;相反,誰如果不經常匯報工作,誰就沒有努力工作。


        職場中,匯報工作占了一個員工全部工作的20%,但是這20%的匯報卻決定了你80%的工作效率和工作成果。通過匯報工作來實現向上管理,是打開職場成功之門的鑰匙。那么,在職場中如何正確匯報工作呢?小麥在這里給大家分享幾點實用技巧:


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        01

        建立機制:形成有效的工作匯報機制

        缺乏有效的工作匯報機制,會加大工作中的溝通成本,使工作沒有辦法協調統一,無法及時處理和解決工作中的問題,并且會使你的上司感到很頭疼。

        建立匯報機制,需要對5個內容進行主動匯報:進度、需求、業績、意外和困難、建議和規劃。

        1.進度。主要是對工作的進展進行匯報,如果工作進展順利,可以按照既定的節奏去匯報;如果工作進展不順利,則需要及時反饋和匯報;如果需要申請延期,更應提前申請,并說明延期的原因和延遲時間。


        2.需求。工作中,多數工作不是僅憑一己之力就可以完成的,你可能需要申請人力或者物力來支持你的工作,這就需要在匯報工作時主動提出支撐某項工作完成的需求。
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        3.業績。匯報業績分兩種情況:業績完成、業績未能完成。如果業績完成了,直接匯報即可;如果業績沒有完成,就需要說明業績目標是多少,實際完成了多少、還差多少,沒有完成的原因是什么,這個問題是不是能夠解決,目標的時間是什么。


        4.意外和困難。遇到困難、問題或意外情況要及時匯報,以免因隱瞞導致問題不能及時解決而對公司造成不必要的損失。


        5.建議和規劃。這里的建議和規劃可以是工作上新的建議和規劃,也可以是對現有工作情況的改善意見。



        02

        理清思路:9個步驟理清匯報思路


        匯報的內容不明確,是因為思路不清晰,如果有清晰的匯報思路,匯報工作時便能如魚得水般地自如了。



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        03

        掌握技巧:5個方法助力工作匯報

        1.突出重點:分清楚輕重緩急再匯報。
        提前擬好匯報時要重點闡明的內容,確定表達的次序和邏輯,強調緊急、重要的。

        2.簡明扼要:學會用三句話總結你要說的內容。

        簡明扼要地匯報工作不僅僅是一種能力,更是一種心態上的追求。匯報內容是你要匯報什么,簡明扼要是你應該怎么匯報。匯報時,應該注重匯報結果,不要刻意匯報過程;要匯報好處、匯報收益、匯報價值,不要匯報無關緊要的細節。同時,可采用分點匯報。


        3.數字說話:數字比簡單陳述概況更有說服力。

        數據能夠將語言敘述的事實具體化、明確化,特別是當你需要向對方論證問題時就顯得更加重要。同時數字能夠讓溝通的內容變得更加生動,數字能夠精確地衡量現狀、說明問題。數字通常比語言描述更有效果。在匯報時引用數據能夠給領導留下精確印象,讓溝通變得更加高效。

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        4.洗耳恭聽:傾聽是技術也是藝術。

        傾聽是技術,同時也是藝術,我們在匯報的時候,也要學會洗耳恭聽。當你匯報完,領導通常會對你匯報的內容做出一個反饋,這個反饋是他對你匯報內容的理解,是對你工作的指導,是他提出的異議,也可能是他表達的想法。不管上司說的內容屬于哪一種,都需要你來認真傾聽。


        5.總結:把每一次匯報當成展示自己的機會。

        匯報前,要學會對自己將要匯報的工作情況做好總結,將匯報當成一次準備充分的自我表現;匯報后,要結合匯報時的實際情況和領導聽完匯報后給到的反饋、建議等及時做出總結,以針對性地對匯報、工作中出現的不足做出改正。

        好的匯報更能為好的成果錦上添花,并為我們做好下一次工作爭取到更多資源。所以,趕緊把工作匯報的實用技巧用起來吧!


        閩ICP備10013459號

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